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一、基本情況

2021年，成立天翼安全科技有限公司（下稱安全公司），作為中國(guó)電信集約開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全業(yè)務(wù)的科技型、平臺(tái)型專業(yè)公司，大力提升自主研發(fā)能力，整合全中國(guó)電信的云網(wǎng)、安全、數(shù)據(jù)等優(yōu)勢(shì)資源和能力，進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)，為內(nèi)外部客戶提供云網(wǎng)安全、數(shù)據(jù)安全、信息安全等各類安全產(chǎn)品和服務(wù)。安全公司通過(guò)實(shí)施國(guó)企改革三年行動(dòng)，進(jìn)行體制機(jī)制創(chuàng)新，不斷提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

二、經(jīng)驗(yàn)做法

（一）科研攻關(guān)，勇?lián)娦啪W(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)鏈鏈長(zhǎng)

一是依托電網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)資源稟賦，夯實(shí)云堤系列產(chǎn)品地位。通過(guò)多輪次業(yè)務(wù)重構(gòu)和功能優(yōu)化迭代做實(shí)做細(xì)產(chǎn)品功能，大幅提升自主研發(fā)的抗D、網(wǎng)站安全專家和域名無(wú)憂等拳頭產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)感知；通過(guò)FlowSpec結(jié)合骨干網(wǎng)+省網(wǎng)節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)覆蓋全網(wǎng)的抗D清洗能力滿足大流量抗D業(yè)務(wù)需求，確保抗D在行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者地位；從產(chǎn)品上線運(yùn)營(yíng)的全流程查找問(wèn)題，歷經(jīng)半年持續(xù)調(diào)研和分析，完成客戶視角和運(yùn)營(yíng)視角的用戶體驗(yàn)評(píng)估并輸出用戶體驗(yàn)報(bào)告。公司堅(jiān)持用稀缺的功能保證產(chǎn)品能力差異化，用高效的運(yùn)營(yíng)保證客戶體驗(yàn)差異化，從全局視角出發(fā)，依靠全網(wǎng)能力的優(yōu)勢(shì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行降維打擊。

二是深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，融入集團(tuán)大創(chuàng)新體系。安全公司發(fā)揮網(wǎng)信安全產(chǎn)業(yè)鏈鏈長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)，承擔(dān)國(guó)家部委及中國(guó)電信集團(tuán)多項(xiàng)科研任務(wù)，打造覆蓋云、網(wǎng)、邊、端的智能調(diào)度、協(xié)同防御關(guān)鍵能力，實(shí)現(xiàn)云網(wǎng)能力安全可信可管、安全能力智能開(kāi)放共享、安全業(yè)務(wù)按需敏捷交付。面向電信云網(wǎng)邊端關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施，堅(jiān)持產(chǎn)品自主可控這條生命線，提升企業(yè)創(chuàng)新能力，強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新主體地位，促進(jìn)各類創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚。同時(shí)，安全公司還積極與清華大學(xué)進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作，與共同成立了下一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)聯(lián)合研究中心，不斷向行業(yè)價(jià)值鏈高端攀升。

三是完善產(chǎn)研體系結(jié)構(gòu)，打造具有凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力的一流團(tuán)隊(duì)。快速擴(kuò)大產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)力量，堅(jiān)持核心能力高度自主可控，組建了具有專業(yè)能力的產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)、UI/UE交互設(shè)計(jì)、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品研發(fā)等各類角色的團(tuán)隊(duì)，增加科研投入，加快產(chǎn)研驅(qū)動(dòng)力及生產(chǎn)力，實(shí)現(xiàn)安全公司重點(diǎn)產(chǎn)品線的高質(zhì)量輸出。同時(shí)，在研發(fā)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，安全公司致力于培育高水平科技人才隊(duì)伍，加快科技創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)，不斷提升科技治理體系和治理能力，加速核心專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加速青年人才培養(yǎng)。

（二）健全市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)機(jī)制

一是深入推進(jìn)經(jīng)理層成員任期制和契約化管理。經(jīng)理層成員任期制和契約化管理是國(guó)企改革三年行動(dòng)的“牛鼻子”。安全公司大力倡導(dǎo)經(jīng)理層擔(dān)當(dāng)作為，加大正向激勵(lì)力度，用業(yè)績(jī)考核壓實(shí)責(zé)任，通過(guò)經(jīng)理層成員簽訂崗位聘任協(xié)議、年度和任期崗位目標(biāo)責(zé)任書，將業(yè)績(jī)核心指標(biāo)與薪酬掛鉤，嚴(yán)格按照契約開(kāi)展考核，強(qiáng)化考核結(jié)果的剛性兌現(xiàn)。通過(guò)打造獎(jiǎng)懲分明的價(jià)值評(píng)價(jià)機(jī)制，讓價(jià)值創(chuàng)造者、持續(xù)貢獻(xiàn)者獲得回報(bào)，構(gòu)建經(jīng)理層成員價(jià)值實(shí)現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展相對(duì)統(tǒng)一的良性機(jī)制。

二是全面推進(jìn)用工市場(chǎng)化，積極開(kāi)展社會(huì)招聘。安全公司健全完善員工崗位聘任機(jī)制，深入推動(dòng)市場(chǎng)化用工制度改革。截至2021年底，通過(guò)市場(chǎng)化人才引進(jìn)機(jī)制面向社會(huì)和各高校進(jìn)行招聘，市場(chǎng)化招聘比例為100%。在吸納電信系統(tǒng)內(nèi)的優(yōu)秀技術(shù)人員，適時(shí)引入了一批頭部科技型企業(yè)優(yōu)秀成熟人才。員工人數(shù)由年初35人增長(zhǎng)至年底的107人，人員規(guī)模是去年同期3倍。其中公司科研人員占比超過(guò)70%，平均年齡34歲，隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)合理，崇尚工程師文化，團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)出青春積極、平等開(kāi)放的精神風(fēng)貌。

三是完善市場(chǎng)化薪酬分配機(jī)制。安全公司持續(xù)完善市場(chǎng)化薪酬分配機(jī)制，以突出業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，通過(guò)實(shí)施勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革，建立崗位及職業(yè)發(fā)展體系、薪酬激勵(lì)體系、績(jī)效考核體系，目前已全面開(kāi)展員工年度考核，計(jì)劃在2022年上半年出臺(tái)薪酬管理、績(jī)效考核等指導(dǎo)性文件，持續(xù)優(yōu)化薪酬體系。實(shí)現(xiàn)干部能上能下，人員能進(jìn)能出，薪酬能增能減，激發(fā)隊(duì)伍活力。

（三）持續(xù)拓展市場(chǎng)空間，加快關(guān)鍵領(lǐng)域布局

一是構(gòu)建安全生態(tài)，牽引產(chǎn)業(yè)發(fā)展。安全公司在秉持合規(guī)經(jīng)營(yíng)的原則基礎(chǔ)上，開(kāi)展生態(tài)圈產(chǎn)業(yè)鏈上下游的合作。通過(guò)公開(kāi)招募、邀請(qǐng)合作、評(píng)審入圍等規(guī)范流程引入10余家產(chǎn)品技術(shù)類的頭部安全廠商及20余家具有屬地突出資源的咨詢服務(wù)類合作伙伴。通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，向全行業(yè)客戶提供安全能力、定制化解決方案、屬地化服務(wù)支撐等。牽頭安全產(chǎn)業(yè)的交流合作，助力公司強(qiáng)化創(chuàng)新核心地位，打造科技領(lǐng)軍企業(yè)貢獻(xiàn)力量。

二是將安全融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)領(lǐng)域。以“需求導(dǎo)向、合作主導(dǎo)、整體布局、突出重點(diǎn)”為總原則，覆蓋云、網(wǎng)、端、邊、服五大場(chǎng)景，全方位筑牢安全底座，構(gòu)建端到端安全體系。

三、改革成效

（一）安全產(chǎn)品規(guī)?；l(fā)展，持續(xù)提升市場(chǎng)地位。安全公司通過(guò)構(gòu)建安全生態(tài)的環(huán)節(jié)，自研和合作形式，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)顯著提升，規(guī)模拉動(dòng)效應(yīng)進(jìn)一步顯現(xiàn)。其中，用安全賦能互聯(lián)網(wǎng)專線的云堤抗D產(chǎn)品已具備行業(yè)領(lǐng)先的5TB級(jí)攻擊防護(hù)能力，年均提供安全防護(hù)超50萬(wàn)次，全年合同額超7億元，連續(xù)三年該業(yè)務(wù)板塊收入同比增長(zhǎng)超30%；安全賦能互聯(lián)網(wǎng)專線的網(wǎng)站安全專家產(chǎn)品為客戶提供網(wǎng)站系統(tǒng)監(jiān)測(cè)+防護(hù)整體解決方案。全年累計(jì)拓展客戶5,596家，實(shí)現(xiàn)增收約9,000萬(wàn)元；用安全賦能政企網(wǎng)關(guān)的天翼安全大腦產(chǎn)品業(yè)務(wù)覆蓋北京、重慶、江西、湖北、廣東、江蘇、安徽、湖南8省，目前加載政企客戶26,523個(gè)，全年收入2,754萬(wàn)。

（二）協(xié)同研發(fā)效率顯著提高。2021年已投入或在研產(chǎn)品14項(xiàng)，其中，安全大腦項(xiàng)目基于中國(guó)電信統(tǒng)一規(guī)劃、集約化部署的大腦平臺(tái)、系列安全網(wǎng)關(guān)等，將網(wǎng)絡(luò)安全防御能力延伸到政企客戶的網(wǎng)絡(luò)邊界，為其提供豐富的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)和解決方案，保障政企客戶“最后一公里”的網(wǎng)絡(luò)安全；等保助手項(xiàng)目圍繞加快生態(tài)平臺(tái)建設(shè)，云網(wǎng)資源核心調(diào)度為主，積極推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游實(shí)現(xiàn)共贏，對(duì)接59款安全原子能力，覆蓋13種安全產(chǎn)品，接入14類安全廠家；可信通信項(xiàng)目在國(guó)密的推廣和應(yīng)用方面成果貢獻(xiàn)扎實(shí)，推動(dòng)可信身份通信國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)落地，根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)完成可信通信平臺(tái)建設(shè)；反詐雷達(dá)業(yè)務(wù)圍繞防賭反詐總體目標(biāo)，聚焦賭博/詐騙網(wǎng)站巡檢的主要場(chǎng)景，全面整合信息流（賭博/詐騙網(wǎng)站傳播）、網(wǎng)絡(luò)流（網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)）、資金流（非法交易賬戶）的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，并針對(duì)頭部大流量賭博網(wǎng)站進(jìn)行巡檢打擊。

（三）形成一支科技研發(fā)的專家隊(duì)伍。目前公司擁有電信首席專家1人、高級(jí)專家5人、星火/燎原計(jì)劃5人，國(guó)際注冊(cè)信息安全專家（CISSP）7人、國(guó)內(nèi)注冊(cè)的信息安全專家（CISP）19人，行業(yè)頂級(jí)網(wǎng)絡(luò)專家認(rèn)證6人，全年提交并通過(guò)集團(tuán)審核的發(fā)明專利35份，申請(qǐng)獲得軟件著作權(quán)10份。2021年，云堤重大網(wǎng)絡(luò)安全保障團(tuán)隊(duì)榮獲“中國(guó)電信集團(tuán)先進(jìn)集體”稱號(hào)，榮獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?人，獲評(píng)中國(guó)電信集團(tuán)勞動(dòng)模范1人，獲評(píng)國(guó)資委“中央企業(yè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和人社部/中央網(wǎng)信辦首批“國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全先進(jìn)個(gè)人”1人。