5月6日,中國電信陜西寶雞分公司蔡家坡營業(yè)部出現(xiàn)暖心一幕。當(dāng)?shù)匾幻骛^老板專程手持錦旗對(duì)裝維工程師曹鋒輝的服務(wù)表示感謝。
原來,前段時(shí)間店里網(wǎng)絡(luò)有些卡頓,曹鋒輝得知后,放棄休息時(shí)間,花了兩個(gè)小時(shí)最終解決了問題。面店老板說:“平時(shí)網(wǎng)絡(luò)方面只要有問題,打一個(gè)電話曹鋒輝就會(huì)第一時(shí)間上門服務(wù),這樣的事情雖小,但每次看在眼里,感動(dòng)在心里?!辈茕h輝讓“滿意服務(wù),十分信賴”不僅是簡單的一句口號(hào),更體現(xiàn)在與用戶的真誠服務(wù)中。